～お預かりする個人情報のお取り扱いについて～

Wakanoura Nature Resort EPICHARIS(以下、当ホテルといいます)では、お客様をはじめとする多くの方々(以下、お客様といいます)から個人情報をお預かり致しますが、そのお取り扱いについて、以下のとおりご案内申し上げます。
 

1.当ホテルの個人情報保護基本方針について

個人情報保護基本方針

(総則)
当ホテルでは、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが、当社の事業活動の基本であり、当社の社会的責任であると考えて事業活動を実施いたします。

(基本原則)

1.利用目的の明確化

当ホテルでは、個人情報をご提供いただく場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用いたします。
 

2.第三者への情報提供の制限

当ホテルでは、ご提供いただいた個人情報については、ホテル内での業務責任を果たすためならびにその他正当な理由のあるときを除き、ご承認いただいた以外の第三者には提供いたしません。
 

3.厳重かつ適正な管理

当ホテルでは、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの危険を防止するためのセキュリティー対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。
 

2.お預かりする個人情報について

当ホテルでは、パンフレットのご請求やアンケート調査、インターネット・チラシ配布・郵送等によるアンケート調査、、宿泊・レストラン利用・物品販売その他等で住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。  このようにしてお客様からいただいた個人情報は、データベースに登録するなどしてお預かりいたします。
 

3.個人情報の利用目的について

当ホテルでは、個人情報保護法を遵守し、ご宿泊予約時・レストランご予約時、物品通信販売等で知り得た個人情報は当ホテルでの利用に関してのみお客様の個人情報を利用させていただきます。
 

4.個人情報の第三者提供について

利用目的の範囲内において、当ホテルが個人情報の取扱いを業者に外部委託した場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、当ホテルはこれを第三者に提供いたしません。
・警察から情報開示の依頼があった場合など
 

5.個人情報の開示について

お客様がご自身の個人情報の開示を希望される場合、当社はお申し出になった方がご本人かまたはその正当な代理人かを確認のうえ、合理的期間内及び法令の範囲内において回答いたします。
 

6.個人情報の訂正等について

お客様がご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合、当社はお申し出になった方がご本人かまたはその正当な代理人かを確認のうえ、個人情報の内容が事実と異なる場合には、合理的期間内及び法令の範囲内において、個人情報の訂正、追加または削除をいたします。
 

7.ご本人または代理人の確認

ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証等の証明書類により確認させていただきます。代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状および印鑑証明書等により確認させていただきます。